It's nice to be back at work...
在一个熟悉的环境里,面对着熟悉的人;没有压力,没有烦恼,真爽!
不过,今天倒是遇到了一个很麻烦的顾客。她拿着昨天刚买的东东,要求来退货 - 价值$36.80。结果,她在店里选了老半天,千辛万苦才选了几样东西,可没想到还是少了$5.95。于是,她的寻找之路又开始了。过了好一会儿,我们看她可怜,就帮忙介绍。谁知,她居然要准准$5.95的东东,连多一毛都不愿付。这可好了,我们上哪儿找去啊?!后来,她挣扎了好一会儿,终于决定多付5毛,买一套sensodye的牙膏。我随手拿了cashier display的一套,可她却阻止了我,硬要shelf上面的。我晕...cashier display的就是从shelf拿的呀!更何况是新的,干嘛不要?!罢了,顾客最大。要shelf的就给你shelf的吧。可谁知,给了她后,大小姐又嫌expiry date 太短 (2010年底短吗?难道一支牙膏要用几年啊?!算了,就不跟她计较了)。于是,我又走了一趟,把最远的expiry date的牙膏翻出来给她。 终于,她折腾够了,付了钱,拍拍屁股走人...
在一个熟悉的环境里,面对着熟悉的人;没有压力,没有烦恼,真爽!
不过,今天倒是遇到了一个很麻烦的顾客。她拿着昨天刚买的东东,要求来退货 - 价值$36.80。结果,她在店里选了老半天,千辛万苦才选了几样东西,可没想到还是少了$5.95。于是,她的寻找之路又开始了。过了好一会儿,我们看她可怜,就帮忙介绍。谁知,她居然要准准$5.95的东东,连多一毛都不愿付。这可好了,我们上哪儿找去啊?!后来,她挣扎了好一会儿,终于决定多付5毛,买一套sensodye的牙膏。我随手拿了cashier display的一套,可她却阻止了我,硬要shelf上面的。我晕...cashier display的就是从shelf拿的呀!更何况是新的,干嘛不要?!罢了,顾客最大。要shelf的就给你shelf的吧。可谁知,给了她后,大小姐又嫌expiry date 太短 (2010年底短吗?难道一支牙膏要用几年啊?!算了,就不跟她计较了)。于是,我又走了一趟,把最远的expiry date的牙膏翻出来给她。 终于,她折腾够了,付了钱,拍拍屁股走人...