今天上了个收益良多的课程 - Winning difficult people in the workplace。讲师很风趣，课室里几时时刻刻都充满着欢笑声，就算是听了一整天的课也不会觉得闷。她给我们的小贴识还有和我们分享的例子也都很有使用价值，让我们能更好地应付工作上形形色色的人。这个课程也让我不禁自我反省。不得不承认，其实有时，我也是让伙伴们头疼的difficult person呢！